Entre janeiro e maio deste ano, mais de 2,3 milhões de tentativas de fraude envolvendo biometria facial e o uso de documentos foram barradas por sistemas de autenticação, segundo o Indicador de Tentativas de Fraude da Serasa Experian. O número representa 41,2% de todas as fraudes evitadas no período e aponta um crescimento de 28,3% em 12 meses — uma média de 11 tentativas por minuto.
Nesses golpes, os criminosos costumam se passar por empresas ou representantes de serviços públicos, solicitando fotos do rosto ou de documentos sob o pretexto de supostos cadastros. Há também casos em que criam sites falsos ou enviam QR codes e links maliciosos que acionam a câmera do celular para capturar a biometria da vítima. Com essas imagens, combinadas a dados vazados, tentam burlar os processos de autenticação.
O diretor de Autenticação e Prevenção à Fraude da Serasa Experian, Caio Rocha, destaca que os golpistas têm se aproveitado da confiança em tecnologias legítimas de autenticação facial e verificação documental para aplicar fraudes cada vez mais sofisticadas. Ele diz que há casos em que são utilizados até selfies publicadas em redes sociais das vítimas.
— A partir de selfies e imagens de documentos pessoais, muitas vezes coletadas diretamente de redes sociais ou mensagens privadas, criminosos se passam por outras pessoas e conseguem liberar empréstimos, abrir contas bancárias ou contratar serviços financeiros sem o conhecimento da vítima. Fotos e documentos pessoais usados para confirmar a identidade são como uma senha e precisam ser protegidos da mesma maneira — diz.
