Após a ação com a Enel, agora, a Secretaria Executiva de Defesa do Consumidor (Procon) realizará um Feirão de Negociação com a BRK. Os consumidores terão a oportunidade de quitar suas dívidas com a concessionária na próxima semana (dias 24 e 25), das 9h às 17h, no Paço Municipal da Prefeitura de Macaé, que fica na Avenida Presidente Sodré, 534, Centro.
Para participar, o consumidor (tanto pessoa física, quanto pessoa jurídica) deve fazer o agendamento pelo whatsapp: (22) 2759-0801. Basta preencher o questionário e compareça na data, horário e local. É preciso ficar atento ao prazo do agendamento, que deve ser feito das 9h às 16h desta quinta-feira (20) e sexta (21).
O secretário executivo de Defesa do Consumidor, Celso Mussi, explica que a realização desse feirão é uma boa oportunidade para os consumidores que possuem dívidas em aberto com a empresa.
“Vale lembrar que, a pessoa que não conseguir fazer o agendamento prévio e quiser participar da ação, basta ir ao local nos dias do feirão, onde entrará em uma lista de espera, que respeitará a ordem de chegada, e, então, poderá ser atendido”, observa.
Para aderir ao Feirão de Negociação com a BRK, o consumidor (pessoa física) deverá levar original e cópia do RG; CPF; comprovante de residência no nome da pessoa; número da matrícula do cliente que está registrado na conta de água. No caso de pessoa jurídica, os documentos são: contrato social e cartão do CNPJ.
Quem não tiver o nome registrado no endereço onde está o hidrômetro, deve fazer uma procuração com o proprietário do local, sem necessidade de reconhecimento de firma. Para facilitar, o modelo do documento pode ser encontrado aqui. Quem não conseguir imprimir a procuração, pode pegar o documento pessoalmente, nos dias do agendamento, na sede do Procon, que fica no Centro Administrativo Luiz Osório, na Avenida Presidente Feliciano Sodré, 466, 5º andar – Centro, para pegar o documento.
“Vale ressaltar que as pessoas que possuem dois ou mais parcelamentos ainda não quitados com a BRK, não poderão participar do feirão, visto que a empresa não realiza mais de dois parcelamentos”, finaliza o secretário.