O Procon de São João da Barra preparou uma série de orientações para que os consumidores façam compras seguras durante o Carnaval. O objetivo é garantir informações sobre como evitar golpes e proteger dados bancários ao utilizar o cartão e o celular nos dias de festa.
Entre as principais recomendações está a de manter o celular protegido por senha, já que muitos pagamentos são feitos por aplicativos bancários. Também é aconselhável desativar a função de pagamento por aproximação dos cartões e guardá-los sempre em local seguro.
“O celular costuma ser o maior alvo de pessoas mal intencionadas. Isso porque, além de ser um bem material, também armazena dados importantes de cartões de crédito e débito”, disse a coordenadora do Procon, Denise Franco.
No caso de compras no cartão, o ideal é que o próprio consumidor realize a transação na máquina, evitando entregá-lo a terceiros. Caso isso não seja possível, é essencial conferir se o cartão devolvido realmente é o seu e sempre verificar o valor digitado antes de confirmar o pagamento. “Observe se os números da sua senha estão aparecendo na tela da maquininha quando a digita, isto não pode acontecer”, alerta a coordenadora do órgão de defesa do consumidor.
Já para pagamentos por PIX, a orientação é checar atentamente o destinatário e o valor antes de concluir a transação. Além disso, vale guardar os comprovantes para que se houver algum problema, possa servir de prova.
“Ninguém deseja que aconteça o pior, mas se houver furto, roubo ou perda do celular ou do cartão, a principal recomendação é comunicar imediatamente o banco e registrar o boletim de ocorrência. Tenha sempre em mãos uma relação de números de telefone para comunicação de roubo ou extravio do cartão”, orienta a coordenadora.
O Procon funciona de segunda a sexta-feira, das 8h ás 17 h. O órgão está localizado a Rua São Benedito n° 139, Centro, São João da Barra, telefo (22) 3199-9631, Ramal:372
